Oaspeţii vor aprecia diversele dotări ale motelului printre care se numără o saună, o piscină de exterior şi o sală de conferinţe. Distanţa dintre motel, Pine Islet Light şi Flat Top Island Light poate fi parcursă în aproximativ 20 de minute cu un autovehicul. Acest motel dispune de săli de şedinţe, un serviciu de spălătorie pentru rufe şi o curăţătorie chimică. Motelul le oferă oaspeţilor acces la o reţea de internet Wi-Fi. În grădina motelului oaspeţii se pot bucura de o atmosferă liniştită, ideală pentru relaxare şi destindere. Serviciul de room service este disponibil doar între anumite ore.

Toate camerele sunt dotate cu aer condiţionat şi dispun de diverse dotări precum un televizor, un filtru de cafea / ceainic şi televiziune prin cablu/satelit. Camerele de la Comfort Inn Marco Polo Mackay pun la dispoziţie un mini bar, un telefon şi un fier de călcat. Băile acestui motel dispun de un duş şi un uscător de păr. Motelul dispune de diverse camere special amenajate pentru familişti. Oaspeţii au la dispoziţie camere adiacente.

Atracţii turistice precum Forgan Bridge şi St Patrick's College, Mackay se află la scurtă distanţă parcursă cu maşina de motel. Centrul oraşului MacKay şi aeroportul Mackay Airport (MKY) se află la o distanţă de aproximativ 10 minute. Acest motel din cartierul West Mackay este binecunoscut pentru varietatea sortimentelor culinare şi a restaurantelor din apropiere.